Notre objectif : 100 % satisfait.
Un service de garde d'animaux réussi, c'est 100 % satisfait. Une fois la mission de nos pet-sitters effectuée, nous vérifions la qualité de service de garde à domicile que nous proposons. Comment être sûrs que nos pet-sitters se sont bien occupés des animaux et de la maison ?
Nous attachons beaucoup d'importance à vérifier que pour chaque séjour de garde, la mission a été bien remplie et appréciée par les deux parties. Notre service est évalué de la façon suivante.
Pour les propriétaires d'animaux, nous leur demandons d'évaluer les home-sitters sur la base des critères ci-dessous :
- La ponctualité au rendez-vous.
- La présentation.
- La facilité de contact.
- L'écoute.
- Le respect des consignes.
- Le "feeling" avec les animaux.
- La propreté de votre logement à votre retour.
Pour les pet-sitters, nous leur demandons d'évaluer les propriétaires sur la base des critères ci-dessous :
- L'accueil et la convivialité des propriétaires.
- La qualité du logement.
- La difficulté de la garde, le temps à passer pour les animaux.
- La conformité de la demande par rapport à la description diffusée sur notre site goldenday.fr
L’indice de satisfaction est excellent puisque le service de garde de Goldenday-Homesitting est quasi systématiquement évalué au mieux.
Depuis 2005, notre service de dog-sitting et cat-sitting est évalué par chaque propriétaire et par chaque petsitter. Soucieux du moindre détail, notre savoir-faire a évolué pour correspondre au mieux aux attentes des propriétaires d'animaux, mais aussi de nos pet-sitters. Quelle que soit votre région, en France, Belgique, Suisse ou Luxembourg, mettez-nous au défit ! Nous vous mettrons en contact avec à un propriétaire d'animaux de votre ville ou de votre région pour que vous puissiez vérifier par vous-même notre efficacité et la qualité des membres que nous vous recommandons.
Plus que de longs discours, découvrez les avis déposés par les clients de Goldenday-Homesitting : Avis Homesitting
Si lors de votre première demande de garde, vous n'avez pas été satisfait de nos services, vous serez intégralement remboursé. Voir nos CGU.
Plus d'informations sur notre service de garde d'animaux à domicile.
Goldenday : service garde animaux, pour vos besoins : Faire garder son chien, garde chat, garde animal, house-sitting, et solution pour faire garder sa maison, dog sitter.
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Un doute ? Une question sur la faisabilité de votre projet ? Contactez-nous à l'aide de ce lien ou de vive voix au téléphone au 09 81 47 76 19 (appel non surtaxé).
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